Contents
- 1 納品予約に関するQ&A
- 1.1 ①タカナワ納品予約システム（TKNN）とはどのようなシステムですか？
- 1.2 ②予約に必要な項目は何でしょうか？
- 1.3 ③前日(営業日)の16時以降に、登録内容が変更となりました。 どうすればよいでしょうか?
- 1.4 ④予約時は詳細な車両情報を入手していないですが、どうすればよいでしょうか?
- 1.5 ⑤何日前からいつまで予約できますか?
- 1.6 ⑥1日の予約枠は、いくつあるのでしょうか?
- 1.7 ⑦予約枠の時間帯を教えてください。
- 1.8 ⑧予約しましたが、当日はどのように納入すればよいでしょうか?
- 1.9 ⑨トラックは予約時間に倉庫へ到着すればよいのでしょうか?
- 1.10 ⑩予約時の受付番号順に荷卸ししてくれるのでしょうか?
- 1.11 ⑪路線便(混載便)でもトラック予約システムは利用可能ですか?
- 1.12 ⑫運送会社でなくても納品予約は取得可能ですか?
- 1.13 ⑬トラック予約システムを利用したいのですが、 どちらに連絡すればよいでしょうが?
- 1.14 ⑭納品日の前日にキャンセルとなりましたが、予約が削除できません。どうすればよいでしょうか?
- 1.15 ⑮パレット貨物とバラ貨物のように荷姿が複数ある場合は、パレット枠へ予約してよいのでしょうか？
納品予約に関するQ&A
運送会社や荷主が事前に日時を指定して予約枠を押さえるシステムであり、 通常の待機列に並ばずに荷卸しが可能となります。
『車番・納品日・運送便名・ケースマーク・ドライバー名・携帯番号・入庫予定時間・個数・荷姿・BOOKING番号・船名・VOY・仕向け地』について、
前日(営業日)の16時までに、専用フォームよりご登録をお願いいたします。
前日(営業日)の16時以降に登録内容を変更したい場合には、受付はできません。ご了承くださいませ。
空いている予約枠を指定するだけで予約が可能となりますので、前日(営業日)の16時までに詳細な情報の登録をお願いいたします。
入手できな場合は受付ができません。ご了承くださいませ。
納品日の1週間前から、 前日(営業日)の16時まで予約が可能です。
午前中10件、午後10件、計20件となります。
指定はありませんが午前or午後についてはご指定下さい。
8:30~15:00まで等のご指定は受付できません。
午前は8:30~11:30
午後は13:00~16:00
※11:30-13:00は休憩の為受付不可です。
ドライバー様が受付して頂く際には、「フォームよりの自動返信メールをプリントアウトしたもの、
もしくはフォームよりの自動返信メールの画面と送り状を持参して受付担当者にご提示ください。」
とお伝え頂けますよう宜しくお願い致します。
(受付時は並ばず直接事務所に入って来て頂き窓口で予約している旨をお伝えください。)
予約時間までに入構下さい。予約時間に遅れて入稿した場合は通常受付になる可能性もあります。
できるかぎり対応はしますが当日の混み具合で多少前後する場合があります。
路線便、混載便は基本受付しておりません
メーカー様、輸出者様、 物流倉庫様、運送会社様のいずれの方でも取得可能です。
弊社のHPに、納品予約の申請ページがあります。
キャンセルの場合はメール連絡下さい。
nouhin-yoyaku@takanawa-tsl.com
荷姿が違う場合は 、バラが何個、パレットが何個あるかをご記載ください。